Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

88fcf cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có những quyền gì đối với…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88fcf Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 88fcf sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp để được xử lý nhanh nhất.

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng thời gian hợp lý.
Chat trực tiếp Mở chat trên trang để nói chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản, xác minh ví hoặc quyền truy cập dữ liệu.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn để tự kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ trang cài đặt.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 88fcf Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi thực hiện từng bước trong quá trình vận hành. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử, mọi thao tác đều đi qua lớp mã hóa và kiểm tra xác thực.

Mã hóa kết nối Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88fcf đều dùng SSL. Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính, dữ liệu truyền đi luôn được bảo vệ khỏi bị đọc lén.
Xác minh ví thanh toán Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh quyền sở hữu ví qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai khác có thể thêm ví vào tài khoản của bạn.
Thời hạn lưu dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa đúng thời hạn quy định.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Những Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay. Không thu thập mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với tổ chức thương mại. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện và sẽ thông báo nếu pháp luật cho phép.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận danh tính rồi xử lý yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp/rút để đối soát tài khoản. Không lưu mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví Viettel Money của bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi truy cập trên điện thoại, dữ liệu vẫn được mã hóa và bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.